Дилерский портал: что это и как запустить
Разбираем, чем портал отличается от интернет-магазина, какие функции дилеры используют каждый день и в каком порядке переводить их на самообслуживание.
Коротко
Дилерский портал — личный кабинет, где дилер сам видит свои цены, остатки и долг и оформляет заказ без звонка менеджеру. Цены и остатки приходят из 1С, заказ уходит туда же. На КУБИКС портал входит в тариф «Магазин + Опт»: 24 900 ₽ в месяц, 30 000 товаров в облаке, запуск с командой около трёх недель.
Что такое дилерский портал?
Дилерский портал, он же B2B-портал или B2B-личный кабинет, закрывает одну задачу: оптовый покупатель заказывает сам, по своим условиям и в любое время. Менеджер перестаёт переносить заказы из почты и мессенджеров в учётную систему и возвращается к продажам.
От интернет-магазина портал отличается тем, что покупатель в нём не частное лицо, а организация. У неё есть договор, свой тип цен, лимит и отсрочка, несколько сотрудников и несколько адресов доставки. Всё это портал показывает после входа, а гость видит только открытую часть каталога.
Чем портал отличается от интернет-магазина и от CRM?
| Интернет-магазин | Дилерский портал | CRM | |
|---|---|---|---|
| Кто покупает | частное лицо | организация по договору | заказы не принимает |
| Цена | одна для всех | по типу цен группы | в сделке вручную |
| Оплата | картой при заказе | по счёту, с отсрочкой | — |
| Кто оформляет заказ | покупатель | сотрудник дилера | менеджер |
| Что видит после входа | историю заказов | сальдо, лимит, долг, прайс | воронку продаж |
CRM и портал не заменяют друг друга: CRM нужна отделу продаж, портал — покупателю.
Какие функции нужны дилеру каждый день?
Список ниже — то, что уже работает в оптовом кабинете КУБИКС. Мы сознательно не включаем сюда то, чего в продукте нет: электронный документооборот, согласование заказа внутри компании покупателя и шаблоны закупок.
- Регистрация организации с подстановкой реквизитов по ИНН и проверкой нового покупателя администратором
- Несколько юрлиц в одном аккаунте, сотрудники дилера с правами доступа
- Типы цен по группам покупателей: розница, опт 1, опт 2 и дальше
- Быстрый заказ: ввод артикулов списком или загрузка прайс-листа в XLSX, корзина собирается сама
- Несколько корзин у одного покупателя, если он собирает заказы параллельно
- Финансы в кабинете: сальдо, дебиторка, кредитный лимит и отсрочка
- Счёт на оплату в PDF сразу после заказа
- Выгрузка прайс-листа по разделам, личный менеджер, новости и база знаний в кабинете
Сколько стоит дилерский портал?
Рынок продаёт портал тремя способами: заказной разработкой, готовым решением на 1С-Битрикс с лицензией платформы и подписочной платформой. На КУБИКС портал — это тариф, а не проект.
| Вариант КУБИКС | Цена | Что важно |
|---|---|---|
| Облако, оплата за год | 24 900 ₽ в месяц | 30 000 товаров, 30 ГБ, 10 пользователей админки |
| Облако, помесячно | 32 900 ₽ в месяц | те же лимиты, без обязательства на год |
| Свой сервер | 590 000 ₽ бессрочно | без лимита по товарам, обновления со второго года 20% в год |
| Сверх лимита | +5 000 товаров за 1 990 ₽ в месяц | пакетом, без смены тарифа |
Цены на сентябрь 2026 года. Запуск с нашей командой считаем после демо-встречи: он зависит от 1С, числа типов цен и объёма каталога.
Как запустить портал за три недели?
- Бриф: какие группы покупателей, сколько типов цен, где живут остатки и долги.
- Каталог и цены из 1С по CommerceML: номенклатура, цены, остатки приходят на сайт, заказы уходят обратно.
- Оформление: тема под бренд, служебные страницы, условия работы для дилеров.
- Пилот на 5–10 дилерах, которые заказывают чаще всего.
- Подключение остальных волнами, от частых заказчиков к редким.
Техническая часть при быстрых ответах занимает около трёх недель. Перевод всей базы дилеров растягивается на месяцы, и это нормально: привычка заказывать в мессенджере уходит не сразу.
Как понять, что дилеры перешли?
- Доля заказов, которые дилер оформил сам, без менеджера
- Сколько дилеров заходили в кабинет за последний месяц
- Сколько звонков и писем про остатки, цены и долги осталось у менеджеров
Что спрашивают про дилерский портал
Покажем портал на ваших ценах
За 30 минут пройдём путь дилера: вход, прайс по договору, заказ из Excel и счёт. После встречи пришлём план запуска.
