Отрасль · Промышленное оборудование

Каталог, который работает вместе с длинной сделкой

Технические характеристики и документация, подбор по параметрам, коммерческие предложения, запчасти к поставленной технике и сервисные заявки.

Коротко

Оборудование редко покупают в один клик. Сначала подбирают по параметрам, потом просят коммерческое предложение, потом согласовывают месяцами. Сайт здесь не заменяет продавца, а снимает с него подбор, документацию и всё, что происходит после поставки.

Карточка
характеристики, чертежи, паспорта
Сделка
КП из корзины и согласование
После поставки
запчасти по серийному номеру
Типовая лицензия
B2B-кабинет от 12 900 ₽/мес
Специфика

Что отличает эту отрасль от обычного магазина

Основная выручка часто приходит не с первой поставки, а с запчастей и сервиса на протяжении лет.

Эти особенности закрываются настройкой платформы, а не доработками под заказ. Поэтому запуск укладывается в стандартные сроки внедрения.

  • Выбор идёт по техническим параметрам и условиям эксплуатации, а не по внешнему виду
  • Покупателю нужны чертежи, паспорта, схемы и инструкции до решения о покупке
  • Цена часто индивидуальная и не публикуется, вместо неё запрашивается предложение
  • Цикл сделки измеряется месяцами и проходит через нескольких согласующих
  • После поставки начинается вторая жизнь клиента: запчасти, расходники, сервис
  • Запчасть подбирается к конкретной единице техники по серийному номеру
  • Часть продаж идёт через дилеров со своими ценами и территориями
Механики

Как платформа это закрывает

Техническая карточка

Типизированные характеристики с единицами измерения, вложенные документы, схемы и видео работы, сравнение моделей между собой.

Подбор по параметрам

Фильтры диапазонами по производительности, мощности, габаритам и условиям эксплуатации, подбор по задаче, а не по категории.

Коммерческое предложение

Корзина превращается в запрос предложения. Менеджер собирает КП с индивидуальными ценами, клиент видит его в кабинете и согласовывает внутри компании.

Запчасти к технике

Привязка каталога запчастей к моделям и серийным номерам. Клиент открывает свою единицу техники и заказывает подходящую деталь без переписки.

Сервис и обслуживание

Заявки на обслуживание и ремонт, история работ по каждой единице, напоминания о регламентных сроках.

Дилерский кабинет

Цены и скидки по дилерскому соглашению, территории, отсрочка, маркетинговые материалы и документация для перепродажи.

Запуск

Как проходит проект в этой отрасли

Каталог и параметры

Приводим характеристики к единой структуре, собираем документацию и связываем оборудование с запчастями.

Сделка и согласования

Настраиваем запрос предложения, роли согласующих на стороне клиента и передачу сделки в CRM.

Послепродажный контур

Подключаем привязку техники к клиентам, сервисные заявки и дилерский кабинет, обучаем сервисную службу.

Вопросы

Про работу в этой отрасли

Да. Цену можно скрыть полностью, показывать только авторизованным клиентам или показывать диапазон. Вместо кнопки покупки выводится запрос коммерческого предложения, и сделка дальше идёт через менеджера и кабинет.
Клиент собирает интересующие позиции в корзину и отправляет запрос. Менеджер формирует предложение с индивидуальными ценами и условиями, клиент видит его в кабинете, может согласовать внутри компании и принять или запросить изменения. Вся переписка и версии сохраняются.
Да. За клиентом закрепляются единицы техники с серийными номерами и датами поставки. В кабинете он открывает свою машину и видит подходящие запчасти и расходники, без подбора вручную и без обращения к менеджеру.
Да. Дилеры получают свои цены по соглашению, доступ к документации и маркетинговым материалам, отсрочку и лимит. Территориальные ограничения и правила показа ассортимента настраиваются по каждому дилеру.
Заявка

Разберём вашу схему продаж

Расскажите, как идёт сделка и что происходит после поставки — покажем, какую часть можно снять с менеджеров.

Ответим в течение 15 минутРасчёт без предоплаты